如何解决服装店经营管理中的五大难题
经营大型连锁服装店不可避免的会遇到管理中的难题:商品种类多、店面多、库存多、活动多……这些让管理者应接不暇,下面就可能出现的种种问题及其解决方案一一剖析,希望能够给管理者们一些指导和帮助。
问题一:销售情况及经营成果不好掌握
解决方案
①可实现带价赠送,让利于明处,让客户和会员知道他们具体捡了多大的便宜,提高对本公司店面的忠诚度
②销售情况自动汇总,既可以随时掌握公司整体销售情况,又可以很方便把握各门店的销售情况及毛利
④随时能掌握店面服装促销人员的业绩,并能实现多种工资提成方式
⑤掌握各门店的盈亏状况,及时调理经营策略。
问题二:费用及经营情况不好管理
①每月花费巨大,却不知道花哪里去了?
解决方案:进行费用统计工作,随时知道你的费用发生情况,并进行每月的对比分析,合理控制费用,节约公司开支。
②每月好像赚了不少钱,但也花了不少钱,可是,公司究竟是盈是亏?
解决方案:做出“经营情况表”,随时掌握公司经营成果,分析公司利润、费用构造,找出改进的环节和方向。
问题三:各门店的库存量控制不到位,盘点麻烦
解决方案
①随时了解公司的库存情况,并能掌握到其具体的颜色、尺码情况
②对库存商品的存量进行管理和控制,设置库存量及其颜色尺码上下限,一旦达到预警条件,系统就会自动提示,方便补货和控制重复采购
③盘点管理时可接入盘点机,各门店可实现盘点,分散盘点工作——减轻相关岗位工作人员压力,极大提高盘点效率和准确度,保护公司财产。
手工盘点中三大极易出错的环节:
点货(逐一清点商品数量),
记数(记录实际库存数量),
对账(将实际库存与账面库存作对比,以找出差距)。
用盘点机出错环节减少为一个——“点货”,而且“点货”的出错率也会下降很多。
问题四:分店多,业务繁忙,促销频繁
解决方案
①可以设置多门店促销单,多个门店促销一次完成,降低劳动强度
②实现服装条码扫描,提高业务处理速度
③实现金额权限控制,加大总部对门店的管理力度,控制店员的乱录入价格和乱打折,保护公司利益
④完善的店面零售交班统计,让店面收银员的收银记录清清楚楚
问题五:会员多,管理困难,会员关怀不够
解决方案
①增加会员卡功能设置
②实现对特定商品大类或单个商品的打折或积分
③零售小票打印当前积分、充值卡余额、会员卡积分余额等内容
④对客户进行群发问候短信和促销信息,扩大公司影响,增进会员关怀
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责任编辑:统衣服饰
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